Le nouveau site tcl.fr fait parler de lui

TCL - Nouvelle version du site internet tcl.fr

Il a été lancé le 26 avril, c’est le nouveau site des TCL (Transports en Commun Lyonnais) : www.tcl.fr.

Et il fait parler de lui, tant sur twitter que sur certains blogs. Les échanges sont parfois un peu sévères entre les défenseurs de la nouvelle formule, les premiers utilisateurs déçus, ainsi que les experts en e-accessibilité.

Le précédent site lancé en 2007 avait été conçu, développé et entretenu par acti. Seul le site mobile avait été confié à un autre prestataire. L’hébergement de l’ancien site était aussi assuré par un tiers.

Nous avions participé en duo (acti et son partenaire EOLAS, groupe Business & Décision) à l’appel d’offre de refonte lancé en 2011. Nous n’avons pas été retenus. Mais nous avions salué la qualité des phases de sélection, et nous avions obtenu un rapport détaillé des raisons qui ont poussé le Sytral et Keolis Lyon à sélectionner un autre prestataire. Je remarque d’ailleurs qu’il n’y a pas de page de crédits sur le site. Je n’ose même pas citer le nom de la SSII qui a été retenue. C’est peut-être officieux.

Avant tout je puis vous dire qu’un tel site présente bon nombre de complexités techniques, eu égard en particulier :

  • à l’intégration des fonctionnalités de calcul d’horaires et d’itinéraires proposés par l’un des leader Français du domaine : la solution Navitia de CanalTP,
  • aux performances attendues pour un tel site à très fort trafic,
  • au niveau de sécurisation des développements car les tentatives de hacking de ce site sont récurrentes et sérieuses

Malgré les antécédents d’acti sur ce site, je vais tenter de conserver une neutralité. J’ai d’ailleurs écrit immédiatement à Keolis Lyon suite au lancement du nouveau site pour leur faire part de mes premiers constats. Aussi ils ne seront pas surpris de retrouver ici mon avis :

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WCAG 2.0 en images… et en chanson

Catégorie : Accessibilité, Design, E-Marketing, Vidéo Sans commentaire Par Isabelle le 20/04/2012

je dis bravo !

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Quels usages pour les tablettes tactiles ?

Catégorie : Actualités, Chiffres-clés, E-Marketing Sans commentaire Par Guillaume le 18/04/2012

Usages tablettes tactiles
La tablette est musclée chez les hommes.

Les dernières études sur les tablonautes (et oui, encore un néologisme pour désigner les utilisateurs de tablettes tactiles :-) ), démontrent qu’ils sont plus masculins et plus urbains que la moyenne.
Le tablonaute est par ailleurs plus âgé que le mobinaute car 1 utilisateur sur 3 a entre 35 et 49 ans (source Médiamétrie).

Où ? et comment ?

1,7 million de Français possèderaient une tablette tactile. L’usage est à 92% au domicile et à 25% sur le lieu de travail.

56% des utilisateurs partage sa tablette tactile avec d’autres utilisateurs et s’ils s’y connectent à 62% au moins une fois par semaine, ils le font principalement entre 17h et minuit, pour se divertir,  effectuer des achats en ligne … (et lire le blog d’acti ?!)

Souris-tablette-de-chocolat

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Google lance Google Élections, une plateforme dédiée à la présidentielle

Catégorie : Actualités, E-Marketing 1 Commentaire Par Christophe le 05/04/2012

Il n’est pas rare que les géants du web fassent preuve de mesure lorsqu’il s’agit d’accueillir des blogueurs à leur siège. Vous imaginez donc ma satisfaction lorsque j’ai reçu une invitation au lancement de Google Élections en France (associé au débat « Regards Croisés », dont Google parle sur son blog) au siège parisien de la firme… !

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A quand la carte de presse pour les blogueurs influents ?

Catégorie : Actualités, Blogs, E-Marketing, Réseaux sociaux 2 Commentaires Par Laurent le 30/03/2012

A quand la carte de presse pour les blogueurs influents ?

Au moment ou la presse connait des changements majeurs dans le mode de fonctionnement des salles de rédaction … fini le journaliste la plume à la main, désormais, il est équipé de son micro, de sa caméra de son iphone, … il devient multi-fonctionnel.

Une presse citoyenne non liée aux actionnaires, aux annonceurs … une presse plus indépendante peut-être ? … et sujette à relayer l’information telle quelle, sans déformation, sans prise de position, sans marketing, sans arrière pensée d’audimat et de commerce, ou de politique se met en place.

Cette presse, celle des blogueurs parle en son nom et utilise le « Je ». Marque forte de la responsabilisation de ces acteurs. Elle est même passionnée de son sujet.

C’est la presse des blogueurs

Blogueur qui devient plus influent que les budgets com’ investis par les marques, blogueur qui devient plus influent qu’un 20h de Claire Chazal, aseptisé et tourné vers son audimat pour mieux valoriser un spot pub qui viendra clore un simulacre d’information.

Oui, acti revendique l’accès à la carte presse pour les blogueurs.

C’est la reconnaissance de leur importance pour une démocratie. C’est aussi leur assurer une protection, des droits mais aussi des devoirs quant à l’éthique qu’ils doivent s’appliquer.

Aujourd’hui ils sont invités à relayer des informations, des évènements, ils participent à des voyages de presse auxquels ils ont un PASS PRESSE. Oui ils analysent et relaient l’information.

En octobre dernier, la cour de cassation a donné raison à un blogueur attaqué par le maire d’Orléans. Selon son arrêt, les lois protégeant la presse s’appliquent aussi aux blogs. Une jurisprudence forte.

Alors je vous le demande, pensez-vous que les blogueurs doivent avoir la carte de presse ?

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La « démocratie en chiffres » vue par Arte

Dans le cadre de la diffusion de la série documentaire « I love democracy », Arte propose une interface de visualisation interactive des données présentées dans les 7 épisodes.

L’attention est portée sur 7 pays à la veille de leurs élections en 2012 : la Tunisie, la Grèce, l’Inde, la Russie, la Turquie, le Maroc et les États-Unis. Il est intéressant de rappeler que cette année, outre la France, ce sont plus de 20 pays qui sont appelés aux urnes pour renouveler leur présidence.

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Facebook transforme ses pages de marques au format Timeline

Catégorie : E-Marketing 2 Commentaires Par Christophe le 15/03/2012

Timeline Facebook

Le 29 février dernier, Facebook a annoncé le lancement du format Timeline pour les Fan-Pages, près de 6 mois après la présentation de ce fameux « Journal » pour les profils.

Activable dès le jour même (8 millions de pages sont passées au format Timeline les 10 premiers jours, selon Facebook), ce nouveau format permet aux représentants de marques de renforcer la mise en avant de leur identité visuelle et d’enrichir leur relation avec les internautes, notamment grâce à :

  • Une « couverture », un bandeau large de dimensions 851×315 pixels
  • Une mise en avant personnalisable du contenu (« Verrouiller en haut », etc.)
  • Des onglets passant d’une largeur de 520 pixels à 810 pixels
  • Une possibilité de prise de contact de l’administrateur via messages privés

Couverture Timeline Facebook

Le 30 mars 2012, l’intégralité des pages Facebook sera transformée au format Timeline, ce qui implique une personnalisation préalable de la part des administrateurs :

  • Ajout du bandeau large (la « couverture », ou « cover »)
  • Ajout des images d’onglets (qui passent de 16×16 pixels sur le côté à 111×74 pixels en dessous de la couverture)
  • Adaptation de l’image de profil (de dimensions 180×180 pixels minimum, bien que affichée en 125×125 pixels)
  • Adaptation des applications (paramétrage en 510 pixels de large ou adaptation du contenu en 810 pixels)

Nous recommandons donc aux administrateurs de pages Facebook d’anticiper ce changement en apportant ces modifications, mais attention ! Si vous pouvez « tester » le format Timeline sans pour autant le « publier » officiellement, toute validation est définitive.

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La vidéo révolutionne la com’ !

Atelier performance acti / TLM

Le 13 Mars 2012, l’agence acti a animé sur le plateau de TLM, l’atelier performance sur la vidéo web.

Nous avons échangé sur les opportunités qu’offre la vidéo web pour vos stratégies de communication interne et externe.

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I love ma Grand’mère !

Catégorie : A découvrir ! Sans commentaire Par Guillaume le 02/03/2012

Le saviez-vous ?

  • 10% des grand-mères font leurs achats sur Internet
  • 7% checkent leurs emails
  • 6,3% utilisent une webcam
  • 36% des grand-mères utilisent un téléphone portable.

Ce que vous savez certainement c’est que ce dimanche 4 Mars c’est la fête des grands-mères. Pour l’occasion, l’association Fête des Grand’mères (association loi 1901) assure l’opération « I love ma Grand’mère ! ».

Ilovemagrandmere

Le site internet www.ilovemagrandmere.fr connecte les grands-mères… et leurs petits-enfants ! Il donne toutes les informations sur la Fête des Grand’mères 2012 et offre la possibilité de personnaliser des cadeaux. Vous pourrez ainsi commander divers objets avec le prénom de votre grand-mère et votre prénom en signature!

Un joli petit clin d’oeil à toutes les grands mères !

Sur ce, bon week-end !

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Atelier performance : La vidéo révolutionne la com’ !

Catégorie : Actualités, Vidéo Sans commentaire Par Vladimir le 29/02/2012

Atelier vidéo TLM

Retrouvez-nous le Mardi 13 mars de 9h30 à 11h30 dans les studios de la chaîne TLM pour un atelier performance sur le thème de la vidéo.


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