Le concours Blogging Idol est terminé et nous avons maintenant les résultats ainsi que les différentes stratégies utilisées via www.dailyblogtips.com.

Même si le vainqueur n’est pas celui qui a obtenu le plus grand nombre de nouvel abonné sur la période du mois de juillet, il a au moins le mérite de ne pas avoir triché.
Il s’agit du blog : www.stockmarketindia.net qui traite des marchés financiers, d’astuces et d’actualités.

Le blog a obtenu une croissance de 585 abonnés feedburner supplémentaires.

Comment passer de 953 à 1538 abonnés en l’espace d’un seul mois?

Tactique en 2 temps :
– Action sur le blog : Accélération des mises à jours en passant de 3 articles par semaine à 2 ou 3 par jour ainsi que la mise en place d’un formulaire d’abonnement par email en haut de page!
– Action hors du site : participation à des groupes de discussion spécialisés dans la finance (Google groups & Yahoo groups) en proposant des rapports de qualité avec des liens d’abonnement via email.

Sa stratégie de développement est intelligente puisqu’elle impacte directement la qualité de son blog et répond aux attentes de sa cible.

Globalement, www.stockmarketindia.net a pris en considération l’objectif du concours en développant une stratégie orientée vers l’utilisateur :
– modifications ergonomiques du blog pour inciter le « call to action« ,
– développement du contenu de façon quantitative mais toujours qualitative,
– augmentation de sa visibilité via d’autres plateformes connues.

Beau travail !

Building strong brands by leveraging Conversational Capital™

Conversational Capital shares thought-provoking insight into the art of word-of-mouth marketing. We strongly believe that in the experience economy, storytelling—and the way people talk about their experiences—is as important for consumers as the actual consumption experience itself. We call it “Conversational Capital” because this form of storytelling is a powerful currency that transforms the economic relationship between brand experiences and their consumers.

To learn more about Conversational Capital, read our white-paper “Building Strong Brands by Leveraging Conversational Capital” or download it in .mp3 format.

La pub sur le net, 40% d’investissement en plus en 2007, aucun autre support publicitaire au monde ne peut se vanter d’évoluer aussi vite.
L’année dernière ce sont 11,2 milliards d’euros qui ont été placés dans ce domaine en Europe, vraiment efficace la pub en ligne;surtout lorsqu’on sait que la plupart des budget de com traditionnelle vont basculer vers l’internet.

Mais comment choisir le bon mix entre pub bannière, achat de mots clés, seeding, social network engineering, newsletter, campagne virale, blogs,…

L’achat de mots clés est assurément le moyen le plus efficace pour un annonceur et le plus pertinent pour les internautes: ciblage précis, cout maitrisé et contrôlé, optimisation en temps réel. Les autres outils de e-marketing sont pertinents à des niveaux divers. Ils permettent de toucher des cibles complémentaires et de développer une véritable relation client, élément fondamental d’une fidélisation solide.

Le bon mix est celui qui colle le plus avec vos objectifs financiers. L’idée du même budget, meilleurs résultats est le but performance à atteindre. un élément pour vous aider à y arriver, je vous conseille de porter la plus grande attention à vos données statistiques, par exemple, installer gratuitement la solution complète google analytics.

Finalement, vous devez considérer vos stratégies internet comme le pilier central de vos communications. Chaque effort de communication doit obligatoirement pointer sur le web.

Pourquoi…c’est simple le web offre des outils de mesure de performance précis, de plus le web permet des ajustements souples et rapides, enfin si l’on parle budget de com vos tactiques online garantissent un meilleur retour sur investissements.

La méthode est simple.
– améliorer votre netlinking interne et externe
– utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir la marque
– générer du contenu à valeur ajoutée

vu sur l’excellent elliance.

Les lieux où l’on parle de vous se sont multipliés avec l’explosion des plateformes numériques. Blogs, wiki, forum, réseaux sociaux, échanges courriels, commentaires vidéos, sites d’évaluation, mobile tchat, etc; votre marque génère une multitude de conversations bonnes ou mauvaises.

Vous devez considérer sérieusement ces prises de paroles. Rumeurs, améliorations de produit, avis de consommateurs, actualité des concurrents, ceci n’est qu’un échantillon des informations dont vous pouvez tirer profit.

Mais comment faire pour ne pas se perdre dans le flot d’informations que constitue Internet ?

Dans un premier temps, il s’agit d’identifier les endroits où l’on parle de vous, de votre marque, de vos produits. Puis vous devez suivre ces échanges afin d ‘en faire l’analyse. Finalement vous pourrez prendre part à la conversation et réfuter, argumenter, remercier, valoriser les informations traitant de votre marque.

Comment débuter ?
Mettez en place votre système d’informations grâce à internet.
RSS, alertes, réseaux sociaux, la panoplie des outils (gratuits en général) ne manque pas pour vous aider dans votre démarche.

Ensuite prenez part à la conversation de manière transparente ne cherchez pas à cacher votre identité ou encore à changer de peau. Reconnaissez vos bons coups et vos points à améliorer, vous y gagnerez en crédibilité et votre e-réputation en sera grandit.

Finalement, le web regorge de ressources pour vous guider dans cette aventure: white paper, blog. Votre agence web doit également vous proposer ce type de services.

Remarque importante: ce qui peut s’adresser à une marque ou un produit et tout autant valable pour un individu. La preuve un recruteur sur deux effectue une analyse de la réputation sur le web dans le cadre d’une embauche, pensez-y.

Social Media in Plain English from leelefever on Vimeo.

Avoir un site répondant aux exigences, économiques, fonctionnelles et esthétiques est déjà un facteur de succès mais maximiser son impact est une mission permanente. Améliorer la performance de votre site est un exercice méthodique qui peut s’appuyer sur 4 étapes simples.

1- L’observation de l’environnement de l’entreprise :

Je vous vois sourire et je lis dans vos yeux ÉVIDEMMENT, tout le monde sait ça… et bien figurez vous que non. Trop souvent les entreprises ont le nez dans le guidon et ne prennent plus le recul nécessaire pour aiguiser une vision claire de leur positionnement Internet. Cet exercice est salutaire à plus d’un titre. Optez pour une approche 360 degrés et utilisez le modèle SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces). Ne ré-inventez pas la roue et soyez honnête, vous êtes forcément différent alors valorisez-le !

2- L’analyse des persona et l’audit du site actuel :

Les persona sont une représentation de vos utilisateurs types. Cette mise en situation a pour objectif de vous mettre à la place de vos utilisateurs finaux et donne un visage humain au groupe cible, permettant de répondre aux multiples questions que posent la conception, la promotion et la distribution d’un produit ou d’un service.

Si on écoutait uniquement les responsables d’entreprise, tout le monde y trouverait son compte : les partenaires, les investisseurs, les consommateurs, etc. Hors ce n’est pas le cas. Il faut donc prioriser les cibles et les caractériser. La façon la plus simple consiste à mener des entrevues avec les dirigeants et d’autres acteurs de l’entreprise ou mieux, organiser directement des rencontres avec les persona. Je vous conseille également de compléter votre analyse avec des lectures et des études qualitatives (ipsos, emarketer). Une fois cette étape effectuée, vous devrez déterminer pour chacun des persona une liste d’objectifs à atteindre. Un effort d’harmonisation est important pour relier les caractéristiques à l’expérience souhaitée, aux contenus et fonctionnalités nécessaires pour supporter les intentions des persona. Idéalement, privilégiez les services d’un consultant ou d’une entreprise spécialisée, en plus de servir vos besoins, il ou elle apportera un regard frais sur vos outils internet.

3- La surveillance des outils statistiques :

Il s’agit de rentrer dans la tête du persona. Ce qu’il cherche, comment il exprime un problème ou une recherche de solution. Les moteurs de recherche sont utilisés à l’étape d’identifier les critères de sélection d’une solution et celle de la sélection d’un fournisseur. Un moment on ne peut plus clés et à fort potentiel de performance. Cette analyse des tendances de recherche permet d’optimiser votre stratégie et d’améliorer votre architecture de l’information tout comme les fonctionnalités. L’utilisation de solution telle que google analytics fournit des éléments pertinents.

4- Le benchmark :

Définissez des recommandations préliminaires, utilisez des comparaisons, inspirez-vous de la compétition, de partenaires ou d’équivalents ailleurs dans le monde. Osez aller voir ailleurs même dans des secteurs différents du votre, évitez les choses trop évidentes, elles ne le sont peut être pas pour vos usagers. C’est lors de cette étape qu’on trouve les bonnes idées.

En conclusion, plus vous accordez de l’importance au suivi de ces 4 étapes plus vous augmentez votre performance. Il ne s’agit en rien d’une recette magique mais le fait d’adopter une écoute constructive renforce vos chances de mieux performer.